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ITop

Index ITop

iTop (IT Operational Portal) ist eine modulare, webbasierte Software zur Unterstützung des IT-Betriebs im Sinne eines IT-Service-Managements.

Inhaltsverzeichnis

  1. 63 Beziehungen: Active Directory, Agrarmarkt Austria, Airbus, Arbeitsablauf, Best Practice, Bootstrap (Framework), Change Management (ITIL), Compagnie de Saint-Gobain, Configuration Management Database, Cron, CSS-Framework, CSV (Dateiformat), Datenmodell, Demilitarisierte Zone (Informatik), Deutsche Bahn, Entität, Extensible Markup Language, Freie Software, Frequently Asked Questions, GNU Affero General Public License, Grenoble, Helpdesk, Hosting, Hosts (Datei), HP Inc., Hypervisor, IP-Adresse, Issue-Tracking-System, IT-Service-Management, ITIL, JavaScript, Kommandozeile, Konfigurationselement, LibreOffice, Max-Planck-Gesellschaft, Microsoft Excel, Model View Controller, Monitoring, Open Source, Personal Computer, PHP, Plattformunabhängigkeit, Portable Document Format, Problem-Management, Rack, Rechenzentrum, Relation (Datenbank), Representational State Transfer, Responsive Webdesign, Server, ... Erweitern Sie Index (13 mehr) »

Active Directory

Active Directory (AD) heißt der mit Windows 2000 eingeführte Verzeichnisdienst von Microsoft Windows Server, dessen Kernkomponente auch als Active Directory Domain Services (AD DS) bezeichnet wird.

Sehen ITop und Active Directory

Agrarmarkt Austria

Offizielles Logo der ''Agrar''Markt ''Austria'' AMA-Gütesiegel für österreichische Produkte (mit Lizenznummer) Rot-weiß-rotes AMA-Biosiegel die AMA-Zentrale in Wien Die AgrarMarkt Austria (AMA) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts in Österreich.

Sehen ITop und Agrarmarkt Austria

Airbus

Die Airbus SE (von 2000 bis 2013 EADS für European Aeronautic Defence and Space) ist Europas größter Luft- und Raumfahrt- sowie (nach BAE Systems) zweitgrößter Rüstungskonzern.

Sehen ITop und Airbus

Arbeitsablauf

Als Arbeitsablauf (auch Arbeitsfolge oder) wird in der Organisationslehre die räumliche und zeitliche Reihenfolge von funktional, physikalisch oder technisch zusammengehörenden Arbeitsvorgängen an einem Arbeitsplatz bezeichnet.

Sehen ITop und Arbeitsablauf

Best Practice

Der Begriff Best Practice, auch Erfolgsmethode, Erfolgsmodell oder Erfolgsrezept genannt, stammt aus der angloamerikanischen Betriebswirtschaftslehre und bezeichnet bewährte, optimale bzw.

Sehen ITop und Best Practice

Bootstrap (Framework)

Bootstrap ist ein freies Frontend-CSS-Framework.

Sehen ITop und Bootstrap (Framework)

Change Management (ITIL)

Change-Management ist ein Themengebiet aus ITIL und wird dort im Buch Service Transition als Prozess definiert, der das Ziel hat, dass alle Anpassungen an der IT-Infrastruktur kontrolliert, effizient und unter Minimierung von Risiken für den Betrieb bestehender Business-Services durchgeführt werden.

Sehen ITop und Change Management (ITIL)

Compagnie de Saint-Gobain

Die Compagnie de Saint-Gobain ist ein börsennotierter französischer Industriekonzern.

Sehen ITop und Compagnie de Saint-Gobain

Configuration Management Database

Eine Configuration Management Database (CMDB, Deutsch: Konfigurationsmanagementdatenbank) ist eine Datenbank, welche zur Verwaltung, Dokumentation, Verknüpfung und Verfolgung von Konfigurationselementen (KEs) entlang des Lebenszyklus eines Produkts, Systems, Software etc.

Sehen ITop und Configuration Management Database

Cron

Der Cron-Daemon dient der zeitbasierten Ausführung von Prozessen in Unix und unixartigen Betriebssystemen wie Linux, BSD oder macOS, um wiederkehrende Aufgaben – Cronjobs – zu automatisieren.

Sehen ITop und Cron

CSS-Framework

Ein CSS-Framework ist eine Sammlung von Gestaltungselementen und Hilfsmitteln für einfaches und standardisiertes Webdesign mit CSS.

Sehen ITop und CSS-Framework

CSV (Dateiformat)

Das Dateiformat CSV steht für (seltener Character-separated values) und beschreibt den Aufbau einer Textdatei zur Speicherung oder zum Austausch einfach strukturierter Daten.

Sehen ITop und CSV (Dateiformat)

Datenmodell

Ein Datenmodell ist ein „Modell der zu beschreibenden und verarbeitenden Daten eines Anwendungsbereichs (z. B. Daten des Produktionsbereichs, des Rechnungswesens oder die Gesamtheit der Unternehmensdaten) und ihrer Beziehungen zueinander.“ In der Informatik, im Besonderen bei der Entwicklung von Informationssystemen, dienen Datenmodelle und die zu ihrer Erstellung durchgeführten Aktivitäten (Datenmodellierung) dazu, die Struktur für diejenigen Daten zu finden und festzulegen, die in den Systemen verarbeitet (im Besonderen gespeichert) werden sollen.

Sehen ITop und Datenmodell

Demilitarisierte Zone (Informatik)

Aufbau mit einstufigem Firewall-Konzept Aufbau mit zweistufigem Firewall-Konzept Eine Demilitarisierte Zone (DMZ, auch Demilitarized Zone, Perimeter- oder Umkreisnetzwerk) bezeichnet ein Computernetz mit sicherheitstechnisch kontrollierten Zugriffsmöglichkeiten auf die daran angeschlossenen Server.

Sehen ITop und Demilitarisierte Zone (Informatik)

Deutsche Bahn

Die Deutsche Bahn AG (kurz DB AG oder DB, früher in eigener Werbedarstellung häufig und umgangssprachlich weiterhin Die Bahn) ist ein bundeseigener Mobilitäts- und Transportkonzern mit dem Kerngeschäft Eisenbahn.

Sehen ITop und Deutsche Bahn

Entität

Entität (mittellateinisch entitas, zu spätlateinisch ens ‚seiend, Ding‘) ist in der Philosophie ein Grundbegriff der Ontologie, der in zwei Bedeutungen verwendet wird.

Sehen ITop und Entität

Extensible Markup Language

Die Extensible Markup Language (dt. Erweiterbare Auszeichnungssprache), abgekürzt XML, ist eine Auszeichnungssprache zur Darstellung hierarchisch strukturierter Daten im Format einer Textdatei, die sowohl von Menschen als auch von Maschinen lesbar ist.

Sehen ITop und Extensible Markup Language

Freie Software

Concept-Map rund um Freie Software Freie Software (freiheitsgewährende Software, oder auch libre software) bezeichnet Software, die die Freiheit von Computernutzern in den Mittelpunkt stellt.

Sehen ITop und Freie Software

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions, kurz FAQ oder FAQs, englisch für häufig gestellte Fragen oder auch meistgestellte Fragen, sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema.

Sehen ITop und Frequently Asked Questions

GNU Affero General Public License

Das Lizenzlogo der AGPLv3 Die GNU Affero General Public License (AGPL) ist eine Lizenz für freie Software mit Copyleft, bei der die Nutzer der Software eine Downloadmöglichkeit für den Quelltext selbst dann erhalten müssen, wenn die Software nur auf einem Server als Dienst betrieben, also nicht direkt zum Download angeboten wird.

Sehen ITop und GNU Affero General Public License

Grenoble

Grenoble (arpitanisch GrenobloHeinrich Leo: Lehrbuch der Universalgeschichte zum Gebrauche in höheren Unterrichtsanstalten, Eduard Anton, Halle 1842, S. 564.-->) ist die Hauptstadt des französischen Départements Isère und der Dauphiné in der Region Auvergne-Rhône-Alpes im Südosten Frankreichs.

Sehen ITop und Grenoble

Helpdesk

Ein Helpdesk, Help-Desk oder User-Help-Desk (UHD) ist ein Issue-Tracking-System, das vorrangig für die Unterstützung von Anwendern von Hard- und Software, aber auch für Anfragen von Kunden in anderen Dienstleistungsbereichen zuständig ist.

Sehen ITop und Helpdesk

Hosting

Hosting (englisch für ‚Gastgeber sein‘) ist eine im deutschen Sprachraum etablierte Kurzform für das Dienstleistungsangebot, das für das Erstellen und Veröffentlichen von Internetprojekten notwendig ist.

Sehen ITop und Hosting

Hosts (Datei)

Die Datei „hosts“ (Plural von host'', engl. ‚Wirte‘ oder ‚Gastgeber‘ i. S. v. Anbieter, Bereitsteller; i. d. R. kleingeschrieben, es sei denn, das Dateisystem unterstützt dies nicht) ist eine lokale Konfigurationsdatei, um Hostnamen zu IP-Adressen zuzuordnen.

Sehen ITop und Hosts (Datei)

HP Inc.

Die HP Inc. (bis 1. November 2015 Hewlett-Packard Company) ist einer der größten US-amerikanischen PC- und Druckerhersteller, registriert in Wilmington, Delaware und mit der Unternehmenszentrale in Palo Alto, Kalifornien.

Sehen ITop und HP Inc.

Hypervisor

Hypervisor, auch Virtual-Machine-Monitor (aus englisch virtual machine monitor, kurz VMM) genannt, ist die Bezeichnung für eine Klasse von Systemen der praktischen Informatik, die als abstrahierende Schicht zwischen tatsächlich vorhandener Hardware (und ggf. auf dem System bereits installiertem Betriebssystem) und weiteren zu installierenden Betriebssystemen dient.

Sehen ITop und Hypervisor

IP-Adresse

Eine IP-Adresse ist eine Adresse in Computernetzen, die – wie das Internet – auf dem Internetprotokoll (IP) basieren.

Sehen ITop und IP-Adresse

Issue-Tracking-System

Ein Issue-Tracking-System (ITS; Synonyme: Helpdesk-System, Serviceticket-System, Ticketing-System, Task-Tracking-System, Support-Ticketing-System, Trouble-Ticket-System, Request-Tracking-System (RTS), teilweise auch Fallbearbeitungssystem) ist eine Art von Software, um Empfang, Bestätigung, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Tickets bzw.

Sehen ITop und Issue-Tracking-System

IT-Service-Management

IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen.

Sehen ITop und IT-Service-Management

ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library, heute nur mehr als Akronym in Verwendung) ist ein Best-Practice-Leitfaden und der De-facto-Standard im Bereich IT-Service-Management.

Sehen ITop und ITIL

JavaScript

JavaScript (kurz JS) ist eine Skriptsprache, die ursprünglich 1995 von Netscape für dynamisches HTML in Webbrowsern entwickelt wurde, um Benutzerinteraktionen auszuwerten, Inhalte zu verändern, nachzuladen oder zu generieren und so die Möglichkeiten von HTML zu erweitern.

Sehen ITop und JavaScript

Kommandozeile

Die Kommandozeile oder Befehlszeile ist ein Teil eines Computerprogramms, das eine Textzeile als Eingabe vom Benutzer entgegennimmt und im Kontext als Kommando bzw.

Sehen ITop und Kommandozeile

Konfigurationselement

Ein Konfigurationselement oder Konfigurationsobjekt (englisch configuration item) ist ein Bestandteil der im Konfigurationsmanagement betrachteten Gesamtheit an Betriebsmitteln.

Sehen ITop und Konfigurationselement

LibreOffice

LibreOffice (Abkürzungen LibO oder LO) ist eine freie Zusammenstellung typischer Standardsoftware für Bürotätigkeiten (Office-Paket).

Sehen ITop und LibreOffice

Max-Planck-Gesellschaft

Standort der Max-Planck-Gesellschaft in Berlin Die Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V., kurz Max-Planck-Gesellschaft oder MPG, ist eine der führenden deutschen Institutionen im Bereich der Grundlagenforschung.

Sehen ITop und Max-Planck-Gesellschaft

Microsoft Excel

Microsoft Excel (abgekürzt MS Excel) (meist oder) ist das am weitesten verbreitete Tabellenkalkulationsprogramm.

Sehen ITop und Microsoft Excel

Model View Controller

Beobachter). Model View Controller (MVC, für Modell-Ansicht-Steuerung) ist ein Muster zur Unterteilung einer Software in die drei Komponenten Datenmodell (englisch model), Ansicht (englisch view) und Programmsteuerung (englisch controller).

Sehen ITop und Model View Controller

Monitoring

Monitoring ist die Überwachung von Vorgängen.

Sehen ITop und Monitoring

Open Source

Logo der Open Source Initiative Als Open Source (aus englisch open source, wörtlich offene Quelle) wird Software bezeichnet, deren Quelltext öffentlich ist und von Dritten eingesehen, geändert und genutzt werden kann.

Sehen ITop und Open Source

Personal Computer

Ein Personal Computer (engl., zu dt. „persönlicher Rechner“) ist ein Mehrzweckcomputer, dessen Größe und Fähigkeiten ihn für den individuellen persönlichen Gebrauch im Alltag nutzbar machen; im Unterschied zu vorherigen Computermodellen beschränkt sich die Nutzung nicht mehr auf Computerexperten, Techniker oder Wissenschaftler.

Sehen ITop und Personal Computer

PHP

PHP (rekursives Akronym und Backronym für „PHP: '''H'''ypertext '''P'''reprocessor“, ursprünglich „Personal '''H'''ome '''P'''age Tools“) ist eine Skriptsprache mit einer an C und Perl angelehnten Syntax, die hauptsächlich zur Erstellung dynamischer Webseiten oder Webanwendungen verwendet wird.

Sehen ITop und PHP

Plattformunabhängigkeit

Die Plattformunabhängigkeit – genauer als plattformübergreifend (engl. cross-platform) und allgemeiner -portabel – bezeichnet in der Informationstechnik jene Eigenschaft, die ein Computerprogramm auf verschiedenen Computerplattformen ausführbar macht.

Sehen ITop und Plattformunabhängigkeit

Portable Document Format

Das Portable Document Format (englisch; kurz PDF; deutsch (trans)portables Dokumentenformat) ist ein plattformunabhängiges Dateiformat, das 1992 vom Unternehmen Adobe Inc. entwickelt und veröffentlicht wurde und aktuell von der PDF Association weiterentwickelt wird.

Sehen ITop und Portable Document Format

Problem-Management

Das Problem-Management (engl. problem management) ist einer der Practices für IT-Service-Management nach ITIL sowie anderer Normen wie z. B.

Sehen ITop und Problem-Management

Rack

Der Begriff Rack (englisch für „Rahmen“, „Schrank“, „Gestell“, „Regal“ oder „Ständer“) ist eine aus dem Englischen entlehnte Bezeichnung für eine Haltevorrichtung, die typischerweise eine Menge kleinerer Elemente zu einer Einheit zusammenfasst – wie z.

Sehen ITop und Rack

Rechenzentrum

Rechenzentrum im CERN Server im Rechenzentrum von CERN Mit Rechenzentrum (kurz: RZ; oder auch: Datacenter) bezeichnet man sowohl das Gebäude als auch die Räumlichkeiten, in denen die zentrale Rechentechnik (z. B. Rechner, aber auch die zum Betrieb notwendige Infrastruktur) einer oder mehrerer Unternehmen bzw.

Sehen ITop und Rechenzentrum

Relation (Datenbank)

Formale Grundlage der Relation im Sinne einer Datenbankrelation ist die mathematische Definition und bildet die Basis der relationalen Algebra, die von Edgar F. Codd entwickelt wurde.

Sehen ITop und Relation (Datenbank)

Representational State Transfer

Representational State Transfer (abgekürzt REST) ist ein Paradigma für die Softwarearchitektur von verteilten Systemen, insbesondere für Webservices.

Sehen ITop und Representational State Transfer

Responsive Webdesign

Beispieldarstellungen von Elementen auf einer responsiven Website, welche sich an die unterschiedlichen Bildschirm­auflösungen der Endgeräte anpassen. Das Responsive Webdesign (im Deutschen auch responsives Webdesign genannt oder kurz RWD) ist ein gestalterisches und technisches Paradigma zur Erstellung von Websites, so dass diese auf Eigenschaften des jeweils benutzten Endgeräts, vor allem Smartphones und Tabletcomputer, reagieren können.

Sehen ITop und Responsive Webdesign

Server

In der Informatik ist ein Server (wörtlich Diener oder Bediensteter, im weiteren Sinn auch Dienst) ein Computerprogramm oder ein Gerät, welches Funktionalitäten, Dienstprogramme, Daten oder andere Ressourcen bereitstellt, damit andere Geräte oder Programme („Clients“) darauf zugreifen können, meist über ein Netzwerk.

Sehen ITop und Server

Service-Level-Agreement

Ein Service-Level-Agreement (SLA) bezeichnet einen Rahmenvertrag bzw.

Sehen ITop und Service-Level-Agreement

Service-Level-Management

Service-Level-Management bzw.

Sehen ITop und Service-Level-Management

Single Point of Truth

Single Point of Truth (SPOT) (auch Single Source of Truth SSOT) deutsch „der einzige Punkt der Wahrheit“, ist ein Prinzip in der Softwaretechnik.

Sehen ITop und Single Point of Truth

Smartphone

mobilen Version Smartphone (AE, BE; englisch, etwa „schlaues Telefon“) nennt man ein Mobiltelefon (umgangssprachlich Handy) mit umfangreichen Computer-Funktionen.

Sehen ITop und Smartphone

Software

Software (dt.

Sehen ITop und Software

Software-as-a-Service

Software-as-a-Service – auch bekannt durch sein Akronym SaaS – bezeichnet auf Cloud-Computing basierende Dienstleistungspakete zur Anwendungssoftwarebereitstellung, mit Anwendungssoftware, welche Unternehmen und Organisationen bei der Umsetzung ihrer internen Prozesse nützt.

Sehen ITop und Software-as-a-Service

SQL

SQL (offizielle Aussprache, mitunter auch; auf Deutsch auch häufig die deutsche Aussprache der Buchstaben) ist eine Datenbanksprache zur Definition von Datenstrukturen in relationalen Datenbanken sowie zum Bearbeiten (Einfügen, Verändern, Löschen) und Abfragen von darauf basierenden Datenbeständen.

Sehen ITop und SQL

Storage

Storage (für „Lagerung“ oder „Speicherung“) beschreibt Speicherlösungen im IT-Umfeld, bestehend aus technischen Komponenten und permanenten Speichermedien zur Speicherung digitaler Daten.

Sehen ITop und Storage

Tabletcomputer

Android-Tablet Samsung Galaxy TabEin Tablet (US-engl. tablet „Notizblock“) oder Tabletcomputer, Tablet-PC, selten auch Flachrechner, ist ein tragbarer, flacher Computer in besonders leichter Ausführung mit einem Touchscreen, aber, anders als bei Notebooks, ohne ausklappbare mechanische Tastatur.

Sehen ITop und Tabletcomputer

Virtualisierung (Informatik)

Pacifica) Virtualisierung bezeichnet in der Informatik die Nachbildung eines Hard- oder Software-Objekts durch ein ähnliches Objekt vom selben Typ mit Hilfe einer Abstraktionsschicht.

Sehen ITop und Virtualisierung (Informatik)

Virtuelle Maschine

Virtuelle Maschine in VirtualBox Als virtuelle Maschine (VM) wird in der Informatik die Software-technische Kapselung eines Rechnersystems innerhalb eines lauffähigen Rechnersystems bezeichnet.

Sehen ITop und Virtuelle Maschine

Visa Inc.

Die Visa Inc. ist eine Aktiengesellschaft und neben Mastercard eine der beiden großen Firmen für Zahlungskarten (Kreditkarten, Debitkarten und Guthabenkarten) und beschäftigt rund 20.500 Mitarbeiter.

Sehen ITop und Visa Inc.

Webanwendung

Eine Webanwendung (auch Online-Anwendung, Webapplikation oder kurz Web-App) ist ein Anwendungsprogramm nach dem Client-Server-Modell.

Sehen ITop und Webanwendung

Auch bekannt als IT Operational Portal.

, Service-Level-Agreement, Service-Level-Management, Single Point of Truth, Smartphone, Software, Software-as-a-Service, SQL, Storage, Tabletcomputer, Virtualisierung (Informatik), Virtuelle Maschine, Visa Inc., Webanwendung.