Ähnlichkeiten zwischen IT-Service-Management und ITIL
IT-Service-Management und ITIL haben 7 Dinge gemeinsam (in Unionpedia): Business Service Management, COBIT, Enhanced Telecom Operations Map, FitSM, Geschäftsprozess, ISO/IEC 20000, Prozessmanagement.
Business Service Management
Business Service Management (BSM) stellt die Verbindung zwischen dem Prozessmanagement (auch Geschäftsprozessmanagement, GPM) und dem IT-Service-Management (ITSM) dar.
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COBIT
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology, heute nur mehr als Akronym in Verwendung. ISBN 978-1-60420-245-8) ist ein international anerkanntes Framework zur IT-Governance und gliedert die Aufgaben der IT in Prozesse und Control Objectives (oft mit ‚Kontrollziel‘ übersetzt, eigentlich ‚Steuerungsvorgaben‘, in der aktuellen deutschsprachigen Version wird der Begriff nicht mehr übersetzt).
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Enhanced Telecom Operations Map
Das Business Process Framework eTOM (bis 2013 Enhanced Telecom Operations Map) ist ein Rahmenwerk für Geschäftsprozesse von Unternehmen und Dienstleistern in der Telekommunikationsbranche, das vom TM Forum als Konsortium von Telekommunikationsanbietern herausgegeben wird.
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FitSM
FitSM ist der Name einer Standardfamilie für leichtgewichtiges IT Service Management (ITSM).
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Geschäftsprozess
Struktur von (Geschäfts-)Prozessen Der Geschäftsprozess (Abkürzung: GP) ist im Prozessmanagement ein Prozess, der in Unternehmen der Erfüllung der Unternehmensziele dient, indem er vorhandene Geschäftsfelder bearbeitet und neue entwickelt.
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ISO/IEC 20000
Die ISO/IEC 20000 ist eine international anerkannte Norm zum IT Service Management (ITSM).
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Prozessmanagement
Prozessmanagement, auch Geschäftsprozessmanagement (GPM), beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
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Die obige Liste beantwortet die folgenden Fragen
- In scheinbar IT-Service-Management und ITIL
- Was es gemein hat IT-Service-Management und ITIL
- Ähnlichkeiten zwischen IT-Service-Management und ITIL
Vergleich zwischen IT-Service-Management und ITIL
IT-Service-Management verfügt über 20 Beziehungen, während ITIL hat 51. Als sie gemeinsam 7 haben, ist der Jaccard Index 9.86% = 7 / (20 + 51).
Referenzen
Dieser Artikel zeigt die Beziehung zwischen IT-Service-Management und ITIL. Um jeden Artikel, aus dem die Daten extrahiert ist abrufbar unter: