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Qualitätskosten

Index Qualitätskosten

Qualitätskosten (abgekürzt COQ) sind in der Betriebswirtschaftslehre Kosten, die in der Qualitätssicherung der Aufrechterhaltung oder Verbesserung der Produkt- oder Dienstleistungsqualität dienen.

14 Beziehungen: Armand V. Feigenbaum, Coq, Fehlerkosten, Kosten, Mangel (Qualität), Philip B. Crosby, Problem-Management, Qualität, Qualitätsbeauftragter, Qualitätsprüfung, Quality Management Maturity Grid, Rework, Testaufwand, Trade-off.

Armand V. Feigenbaum

Armand Vallin Feigenbaum (* 6. April 1920 in New York City; † 13. November 2014 in Pittsfield (Massachusetts)) war ein US-amerikanischer Ökonom mit Schwerpunkt Managementlehre und dem Spezialgebiet Qualitätskontrolle.

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Coq

Coq bzw.

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Fehlerkosten

Fehlerkosten sind Kosten in Unternehmen, die durch Fehlproduktion und deren Auswirkungen verursacht werden.

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Kosten

Gewinnschwelle (Break-even-Point) aus Erlös und Kosten Kosten sind in der Wirtschaft die negativen Konsequenzen der erfolgswirksamen Nutzung von Produktionsfaktoren.

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Mangel (Qualität)

Der Qualitätsmangel ist in der Wirtschaft die negative Abweichung der Produktqualität oder Dienstleistungsqualität vom marktüblichen Standard.

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Philip B. Crosby

Philip Bayard Crosby (* 18. Juni 1926 in Wheeling, West Virginia; † 18. August 2001 in Winter Park, Florida) war neben Joseph M. Juran und W. Edwards Deming einer der großen „Qualitätsgurus“ im Management.

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Problem-Management

Das Problem-Management (engl. problem management) ist einer der Practices für IT-Service-Management nach ITIL sowie anderer Normen wie z. B.

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Qualität

Qualität („Beschaffenheit, Eigenart, Eigenschaft, Merkmal, Zustand“) hat zwei Bedeutungen.

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Qualitätsbeauftragter

Der Qualitätsbeauftragte – oft auch Qualitätsmanagementbeauftragter (kurz QMB) – wird in Organisationen als interner Dienstleister und Berater für das Qualitätsmanagement angesehen.

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Qualitätsprüfung

Qualitätsprüfung (oder Qualitätskontrolle) ist im Qualitätsmanagement von Unternehmen und Behörden die in den Produktionsprozess integrierte Kontrolle der Produkt- oder Dienstleistungsqualität.

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Quality Management Maturity Grid

Das Quality Management Maturity Grid (kurz: QMMG) ist im Qualitätsmanagement eine von Philip B. Crosby konzipierte Reifematrix, die als Qualitätsmaßstab für Unternehmen und Organisationen dient.

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Rework

Rework oder Nacharbeit sind in der Produktionswirtschaft Arbeitsvorgänge, die im Produktionsprozess der Fehlerbeseitigung oder Reparatur von fehlerhaften Produkten dienen.

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Testaufwand

Als Testaufwand gelten die Kosten, die für das Testen anfallen.

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Trade-off

Trade-off ist in der Wirtschaftswissenschaft der Anglizismus für einen Zielkonflikt zwischen mindestens zwei gegenläufigen Zielen oder der einer Entscheidung vorausgehende Prozess des Abwägens zwischen zwei sich gegenseitig beeinflussenden Merkmalen.

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Leitet hier um:

Qualitätsbezogene Kosten.

AusgehendeEingehende
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