Ähnlichkeiten zwischen Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management
Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management haben 13 Dinge gemeinsam (in Unionpedia): After-Sales-Management, Beziehungsmarketing, Callcenter, Data-Mining, Direktmarketing, Kommunikationspolitik, Kundenbindung, Kundendienst, Marketing, Marketing-Mix, Querverkauf, Upselling, Vertrieb.
After-Sales-Management
Der aus dem Englischen entlehnte Begriff After-Sales-Management bzw.
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Beziehungsmarketing
Das Beziehungsmarketing oder englisch Relationship Marketing widmet sich dem Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
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Callcenter
Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen (Einzel-Boxen, engl. cubicle) und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von en: call centre (BE), call center (AE); dt. „Telefon-Beratungszentrum“), Customer-Care-Center (zu dt. „Kundenberatungszentrum“ oder „Kundenbetreuungszentrum“), oder im Marktforschungsbereich auch Telefonlabor, wird ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit bezeichnet, welche telefonisch Marktkontakte schafft: aktiv (outbound: das Callcenter startet den Anruf) oder passiv (inbound: das Callcenter wird angerufen).
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Data-Mining
Unter Data-Mining (von, aus ‚Daten‘ und ‚graben‘, ‚abbauen‘, ‚fördern‘) versteht man die systematische Anwendung statistischer Methoden auf große Datenbestände (insbesondere „Big Data“ bzw. Massendaten) mit dem Ziel, neue Querverbindungen und Trends zu erkennen.
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Direktmarketing
Als Direktmarketing bzw.
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Kommunikationspolitik
Die Kommunikationspolitik beschäftigt sich mit der Frage, wie die Ziele einer großen Organisation verständlich und wirkungsvoll vermittelt werden können, wie über die eigenen Aktivitäten und deren Ergebnisse informiert wird, wie die Organisation die Meinungen und Wünsche der relevanten Gruppen erfährt und wie die Prozesse innerhalb der Organisation gestaltet werden.
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Kundenbindung
Die Kundenbindung umfasst im Marketing sämtliche Maßnahmen eines Unternehmens, die darauf abzielen, ein wiederholtes Kaufverhalten beim Kunden auszulösen und aus Laufkundschaft durch Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit Stammkunden zu gewinnen.
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Kundendienst
Unter Kundendienst (oder Kundenservice) versteht man einerseits eine Organisationseinheit (beispielsweise als Abteilung) in einem Unternehmen, andererseits die Aufgaben dieser Abteilung oder des ganzen Unternehmens, Kundenzufriedenheit für seine Kunden zu erreichen.
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Marketing
Der Begriff Marketing oder (deutsch) Absatzwirtschaft bezeichnet aus historischer Sicht den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen in einer Weise zum Verkauf anzubieten, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen.
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Marketing-Mix
Die vier Instrumente des Marketing-Mixes: Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik Mit dem Marketing-Mix werden Marketingstrategien oder Marketingpläne in konkrete Aktionen umgesetzt.
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Querverkauf
Als Querverkauf (oder Kreuzverkauf) wird im Marketing und in der Marketingstrategie die Ausnutzung einer Kundenbeziehung durch den zusätzlichen Verkauf von sich ergänzenden oder nicht miteinander in Beziehung stehenden Produkten oder Dienstleistungen bezeichnet.
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Upselling
Upselling ist im Marketing der Anglizismus für eine Marketingstrategie, Kunden anstatt eines gewünschten Standardprodukts oder einer Standard-Dienstleistung höherwertige Premiummarken derselben Produktgruppe zu verkaufen.
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Vertrieb
Der Vertrieb ist eine betriebliche Funktion in Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen soll.
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Die obige Liste beantwortet die folgenden Fragen
- In scheinbar Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management
- Was es gemein hat Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management
- Ähnlichkeiten zwischen Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management
Vergleich zwischen Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management
Closed-Loop-Marketing verfügt über 32 Beziehungen, während Customer-Relationship-Management hat 96. Als sie gemeinsam 13 haben, ist der Jaccard Index 10.16% = 13 / (32 + 96).
Referenzen
Dieser Artikel zeigt die Beziehung zwischen Closed-Loop-Marketing und Customer-Relationship-Management. Um jeden Artikel, aus dem die Daten extrahiert ist abrufbar unter: